服务流程与进度沟通
了解咨询评估、方案讨论、约定服务与进度复盘之间的关系，先确认范围再作决定。
哪些情况可以先阅读本页
- 准备咨询，希望知道每一步会讨论什么。
- 关心线下服务的安排、参与人员和进度如何反馈。
讨论和准备的顺序
- 说明咨询需求，确认问题是否属于双方讨论的服务范围。
- 逐项询问服务内容、执行条件、负责人及沟通方式。
- 线下安排应提前说明时间地点、参与者意愿、授权范围与安全边界。
- 按双方确认的节点回顾进展；变更内容应重新沟通并形成记录。
咨询前准备
- 希望服务覆盖的事项，以及不希望涉及的事项。
- 拟咨询的城市、可沟通时间和需要提前确认的问题。
服务范围如何确认
本页说明咨询前可以梳理的事项。具体是否接受委托、执行方式、费用与期限，应在充分沟通后由双方书面确认；不能用一份通用说明替代个别情况评估。